Perlukan nasihat penjagaan kulit? Sembang dengan pakar.
Ingin serius menjaga kulit tetapi tidak tahu di mana hendak bermula? Ahli Terapi Kulit Profesional kami sedia memberikan analisis kulit dan cadangan yang diperibadikan untuk anda.
Boleh dihubungi: Isnin-Jumaat 8.30 pagi - 4:30 petang
Ecom (pesanan dalam talian): +6019 343 0188; atau +603 7809 6623
Pusat Penjagaan Kulit Sah CS: +603 7809 6622/33
AsterSpring: +603 7809 7777
Masa tindak balas emel sekarang dalam tempoh 2 hari bekerja.
Emel: hotline@dermalogica.com.my
EIG ECOMMERCE SDN.BHD. 200601022065 (741818-X)
Lot 11, Jalan Astaka U8/88, Bukit Jelutong, Seksyen U8 40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Waktu Perniagaan: Isnin - Jumaat, 8 pagi - 5 petang Waktu Piawai Malaysia (tidak termasuk cuti umum)
soalan lazim
ganjaran
ganjaran dermalogica
| ganjaran keahlian | kulit sihat | kulit berseri |
|---|---|---|
| jumlah perbelanjaan | RM3,000 | RM6,000 |
| darab | 1.5x | 2.0x |
| acara eksklusif & pratonton | Ya | Ya |
| penghantaran percuma | Ya | Ya |
apakah ganjaran dermalogica?
Dermalogica Ganjaran adalah program kesetiaan yang direka untuk memberi ganjaran kepada pelanggan kami yang paling setia. Program ini membolehkan anda mengumpul mata dan menebusnya untuk pelbagai ganjaran, termasuk produk bersaiz penuh dan hadiah eksklusif.
siapa yang layak untuk menyertai
Ganjaran Dermalogica terbuka kepada semua penduduk Malaysia.
berapa kosnya?
Berita baik, pendaftaran adalah percuma sepenuhnya!
bagaimana saya mendaftar?
Anda boleh menyertai kami dengan membuat akaun di laman rasmi kami
bagaimana saya memperoleh mata?
Ada banyak cara untuk mengumpul mata dengan Ganjaran Dermalogica. Selain daripada pembelian produk, anda juga boleh mengumpul mata dengan menulis ulasan produk, merujuk rakan, dan berinteraksi dengan kami di media sosial. Jangan lupa, anda boleh mengumpul 250 mata hanya dengan mendaftar hari ini!
adakah terdapat had kepada bilangan mata yang boleh saya peroleh?
Ya, terdapat had tertentu pada bilangan mata yang anda boleh peroleh setiap hari, bulan, suku tahun atau tahun. Lihat di bawah untuk maklumat lanjut.
| aktiviti | had | bilangan mata |
|---|---|---|
| buat akaun/log masuk sosial | sekali | 250 mata |
| langgan surat berita | sekali | 250 mata |
| tinggalkan ulasan (teks) atau (foto) | tiada had dan dengan kelulusan moderator | 50 - 250 mata |
| buat pesanan | tiada had | RM1 = 1 mata |
| produk pelancaran baru | tiada had | 5x mata |
| Daftar ke senarai mel - RM15 diskaun untuk pesanan pertama dengan pembelian RM300 | sekali | RM1 = 1 mata |
mengapa saya tidak melihat semua mata saya?
Apabila anda mula-mula memperoleh mata untuk aktiviti tertentu, ia akan muncul sebagai menunggu pada mulanya. Ia hanya menjadi mata yang boleh ditebus selepas tempoh menunggu yang ditetapkan telah berlalu. Anda akan diberitahu melalui emel setelah mata tersebut dikreditkan ke akaun anda.
| aktiviti | tempoh menunggu |
|---|---|
| buat akaun/log masuk sosial | segera |
| langgan surat berita | segera |
| rujuk rakan - membuat pembelian | apabila rakan anda membuat pembelian |
| tinggalkan ulasan (teks) atau (foto) | apabila ulasan diluluskan oleh moderator |
| buat pesanan | status pesanan dikemas kini kepada DIBAYAR |
adakah mata saya akan tamat tempoh?
Ya, tempoh sah mata Ganjaran Dermalogica adalah selama 12 bulan.
tempoh sah diskaun fleksibel (maksimum RM30)
setelah mata kesetiaan ditukar kepada kod diskaun, anda perlu menebusnya dalam masa 14 hari. Kod diskaun akan tamat tempoh dan dinyahaktifkan selepas 14 hari tanpa sebarang penebusan.
bagaimana saya boleh melihat baki mata saya?
Untuk melihat baki dan aktiviti program anda, log masuk ke akaun anda di www.dermalogica.com.my dan klik pada tab "Ganjaran". Setelah log masuk, klik pada tab "Aktiviti". Di sana anda akan menemui senarai terperinci semua aktiviti program dan mata yang telah anda kumpul.
bolehkah saya memindahkan atau menggabungkan mata ganjaran saya ke akaun lain?
Tidak pada masa ini, mata ganjaran anda tidak boleh dipindah milik atau digabungkan dengan akaun lain di laman web ini.
bolehkah saya batalkan mata ganjaran yang telah ditebus?
Mata yang telah ditebus sebelum ini tidak boleh dibatalkan dan tidak boleh dikembalikan.
bagaimana saya menebus mata?
Untuk menebus mata secara dalam talian, log masuk ke akaun anda di www.dermalogica.com.my dan klik pada tab "Ganjaran". Di sana anda akan menemui senarai semua ganjaran yang tersedia untuk anda tebus. Klik pada butang "Tebus" di bawah untuk menebus dan ikuti arahan terperinci.
apakah penebusan minimum dan maksimum yang diperlukan?
Anda boleh menebus mata ganjaran anda sebaik sahaja anda mengumpul minimum 500 mata = RM2; dan maksimum 7,500 mata = RM30 setiap pesanan.
apa yang boleh saya tebus
Anda boleh menebus mata di kaunter pembayaran atau hanya pada produk terpilih.
bolehkah saya menggunakan mata ganjaran semasa pembayaran?
Ya, anda boleh menebus mata ganjaran anda sebaik sahaja anda mengumpul sekurang-kurangnya 500 mata. Mata yang telah tamat tempoh tidak boleh dibawa ke hadapan atau ditukar dengan wang tunai atau produk.
bolehkah saya pautkan atau gabungkan program keahlian yang sama dan gunakan di pusat sah Demalogica?
Malangnya, program ganjaran On Dermalogica tidak terpakai di pusat sah Dermalogica. Anda perlu membuat akaun lain untuk penggunaan luar talian.
adakah tempat di mana saya boleh melaporkan masalah atau membuat cadangan?
Sila emel semua soalan dan pertanyaan ke hotline@dermalogica.com.my