soalan lazim syarikat

Kandungan boleh lipat

Di manakah produk Dermalogica dibuat?

Kami berbangga untuk membuat semua produk kami di California Selatan: Mempunyai kemudahan pembuatan kami begitu dekat dengan ibu pejabat membolehkan kami mengekalkan standard kualiti yang unggul dan tahap pengawasan, serta menyokong ekonomi tempatan. Dihasilkan di California Selatan, Dermalogica dijual di lebih 80 negara di seluruh dunia.

Bilakah saya akan mula melihat hasil daripada penggunaan produk Dermalogica?

Sesetengah orang melihat hasil pada kali pertama mereka menggunakan produk, dan semua orang memberitahu kami bahawa kulit mereka terasa berbeza serta-merta. Kulit terasa bersih, licin, terhidrat, dan memantulkan tahap kesihatan baru yang dapat dilihat dengan jelas. Jika kulit mempunyai keperluan jangka panjang yang lebih maju, seperti rawatan penuaan kulit, jerawat atau hiperpigmentasi yang disebabkan oleh perubahan hormon atau kerosakan akibat matahari, hasilnya mungkin tidak segera kelihatan; namun, kesihatan kulit akan terus bertambah baik apabila anda mengikuti nasihat ahli terapi kulit profesional anda, preskripsi Face Mapping® zon demi zon dan rejimen penjagaan di rumah anda.

Apakah manfaat jangka panjang menggunakan produk Dermalogica?

Jelas dan ringkas – kulit yang sihat. Dermalogica menggunakan bahan-bahan yang direka untuk membantu mengekalkan kulit pada tahap kecergasan yang optimum – bukan sekadar menutup dengan hasil kosmetik. Tetapi jangan salah faham: satu manfaat kulit yang sihat adalah kulit yang kelihatan terbaik! Selain itu, apabila kulit berada pada tahap kecergasan yang optimum, terapis kulit profesional anda dapat menangani isu yang mungkin timbul dari semasa ke semasa dengan lebih berkesan, kerana keperluan kulit anda sentiasa berubah.

Adakah produk Dermalogica Vegan?

Ya, kami disahkan vegan oleh PETA untuk semua produk Dermalogica kecuali Active Moist, Antioxidant Hydramist, Sheer Tint SPF20, Skinperfect Primer.

Adakah produk Dermalogica bebas gluten?

Walaupun tiada piawaian untuk menetapkan penandaan bebas gluten bagi produk penjagaan kulit topikal, ujian makmal bebas mengesahkan bahawa semua produk Dermalogica melebihi piawaian boleh dimakan US FDA (Pentadbiran Makanan dan Ubat) dan oleh itu boleh dianggap bebas gluten.

Mengapa saya memerlukan seorang terapis kulit profesional?

Untuk sebab yang sama pemeriksaan doktor dan doktor gigi diperlukan: untuk kesihatan yang lebih baik! Kulit adalah bahagian hidup dalam badan anda (organ terbesar anda, sebenarnya), yang melindungi daripada serangan persekitaran dan suhu melampau. Ia membantu mengeluarkan toksin dari badan. Ia sembuh dari luka, calar dan goresan dengan cekap. Ia sentiasa memperbaharui dan melindungi. Ringkasnya, kulit menghalang perkara buruk masuk dan mengekalkan perkara baik di dalam. Jadi mengapa anda lebih memanjakan rambut dan kuku anda – dua bahagian badan yang sebenarnya tidak hidup? Kulit anda memerlukan perhatian peribadi daripada profesional – dan profesional itu adalah ahli terapi kulit profesional Dermalogica. Di Dermalogica, kami melatih lebih daripada 100,000 ahli terapi kulit profesional setiap tahun. Ahli terapi kulit profesional Dermalogica adalah pakar kesihatan kulit yang berlesen dan berpendidikan tinggi yang dilatih untuk mengesyorkan produk Dermalogica dan memberikan rawatan kulit profesional Dermalogica. Mereka mempunyai jawapan kepada kebimbangan penjagaan kulit anda yang paling mendesak. Mereka tahu bagaimana untuk memberikan hasil yang nyata dan kelihatan. Mereka adalah yang terbaik dalam bidang ini, dan mempunyai semangat sebenar untuk menjaga kulit anda. Kulit anda yang kelihatan terbaik bermula dengan kulit yang sihat, dan kulit yang sihat bermula dengan ahli terapi kulit profesional Dermalogica. Mulakan hidup dengan kulit yang paling sihat anda!

Mengapa saya hanya perlu membeli produk Dermalogica dari pusat rawatan kulit yang sah, medispa, salon atau spa?

Produk Dermalogica direka untuk menjadi paling berkesan apabila disyorkan oleh ahli terapi kulit profesional Dermalogica yang terlatih secara meluas dalam analisis kulit Face Mapping®. Analisis Face Mapping® adalah proses menganalisis kulit anda, zon demi zon, untuk mendiagnosis keadaan kulit anda dan menetapkan produk seterusnya untuk hasil yang diingini. Tanpa bantuan ahli terapi kulit profesional Dermalogica, anda mungkin memilih produk yang salah untuk kulit anda, dan gagal mencapai hasil kesihatan kulit yang diingini. Dermalogica menyokong keberkesanan setiap produk yang kami jual, jika anda membelinya dari lokasi yang sah. Lokasi yang tidak sah, termasuk banyak laman jualan internet, mungkin menjual produk tiruan dan luput, dan harus dielakkan kerana kami tidak menjamin keasliannya.

Saya baru sahaja mendengar tentang Dermalogica -- sudah berapa lama anda wujud?

Kisah Dermalogica bermula pada tahun 1983, apabila ahli terapi kulit Jane Wurwand menubuhkan The International Dermal Institute, sebuah pusat latihan pascasiswazah dan penyelidikan yang direka untuk membawa era baru profesionalisme dan hasil kepada industri yang telah terobsesi dengan memanjakan, kecantikan cetek dan tuntutan keajaiban. The International Dermal Institute kini mempunyai 37 pusat latihan di Amerika Syarikat, United Kingdom, Ireland, Kanada, Jerman, Australia dan New Zealand serta melatih lebih 75,000 ahli terapi kulit setiap tahun. IDI juga terus berfungsi sebagai cabang penyelidikan Dermalogica, dan merupakan komponen penting dalam pembangunan produk, ujian produk dan kurikulum pendidikan kami. Jane kemudian menubuhkan Dermalogica pada tahun 1986 untuk membawa generasi baru ahli terapi kulit produk yang berorientasikan hasil dan tanpa omong kosong yang diminta oleh pelanggan mereka. Sejak hari pertama, formula kami telah menarik perhatian dalam industri – bukan sahaja kerana bahan-bahan canggih yang kami gunakan, tetapi juga kerana bahan biasa yang kami tinggalkan. Sehingga hari ini, produk Dermalogica menolak norma industri menggunakan bahan kimia murah seperti Minyak Mineral, Lanolin, S.D. Alkohol, wangian dan warna tiruan – dan pembungkusan kami kekal ringkas dan lestari.

Apakah usaha filantropi Dermalogica?

Sama seperti Dermalogica yang berusaha setiap hari untuk membantu profesional penjagaan kulit mencapai tahap kejayaan tertinggi mereka, komuniti juga memainkan peranan aktif dalam memberi kembali kepada masyarakat. Pada Januari 2011, Dermalogica melancarkan FITE (Financial Independence Through Entrepreneurship) untuk membantu wanita di seluruh dunia memulakan atau mengembangkan perniagaan. Dalam kerjasama dengan Kiva.org, FITE mencipta laman web pinjaman mikro pertama yang khusus memberi tumpuan kepada usahawan wanita di Amerika Syarikat dan lebih 65 negara lain di seluruh dunia. Ini adalah kali pertama mikrofinans telah diperluaskan untuk memenuhi pengguna di tempat mereka secara semula jadi, dalam talian dan di kedai. Walaupun FITE adalah usaha filantropi utama jenama ini, Yayasan Dermalogica telah memperjuangkan kemerdekaan kewangan untuk wanita dengan memberikan sokongan kepada organisasi akar umbi tempatan yang memberi manfaat kepada wanita dan kanak-kanak yang memerlukan sejak 1999. Semua organisasi ini, yang tidak berasaskan denominasi dan tidak disokong oleh mana-mana sumber pembiayaan utama lain, berusaha untuk memperbaiki kehidupan wanita dan kanak-kanak melalui bantuan yang membina, bukan hanya pemberian. Sokongan Dermalogica memupuk pendidikan, latihan, bahan dan perkhidmatan yang lebih baik untuk membantu wanita dan kanak-kanak mencapai kemerdekaan kewangan. Yayasan Dermalogica dibiayai melalui keuntungan daripada jualan produk Dermalogica. Untuk mengetahui lebih lanjut, dan mempelajari tentang kerjasama aktif kami, sila klik di sini.

Adakah pembungkusan Dermalogica mampan?

Menjelang akhir tahun 2020, 90% pembungkusan kami akan boleh dikitar semula atau bio-terurai. Sebahagian besar pembungkusan kami sudah pun mampan. Ke depan, semua kertas dan karton yang kami gunakan adalah disahkan FSC untuk mampan bagi hutan.

Adakah Dermalogica menguji pada haiwan?

Tidak, kami tidak terlibat dalam ujian haiwan, dan formula kami juga tidak mengandungi bahan yang berasal dari haiwan. Kami diiktiraf sebagai bebas kekejaman oleh PETA (People for the Ethical Treatment of Animals). Selain itu, kami telah diiktiraf oleh RSPO (Roundtable of Sustainable Palm Oil) kerana mendapatkan minyak sawit dengan cara yang tidak memberi kesan negatif kepada hidupan liar tempatan.

Bagaimana saya boleh menjadi pemilik akaun Dermalogica yang sah?

Profesional yang bertauliah yang berminat untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang membawa sistem penjagaan kulit Dermalogica harus mengisi borang pembukaan akaun.

Apa yang boleh saya lakukan jika saya mengesyaki akaun yang tidak sah sedang menjual produk Dermalogica?

Dermalogica mengambil pendirian aktif menentang pengalihan produk. Jika anda mengesyaki pusat rawatan kulit, medispa, salon atau spa yang tidak sah sedang menjual produk Dermalogica, jangan berhadapan dengan sesiapa dalam perniagaan tersebut. Lakukan bahagian anda dengan memberitahu kami melalui emel anti-diversion@dermalogica.com. Kami sangat menghargai bantuan anda dalam mengambil pendirian proaktif menentang mereka yang tidak diberi kuasa untuk menjual produk Dermalogica.