soalan lazim syarikat

Kandungan boleh lipat

Di manakah produk Dermalogica dihasilkan?

Kami berbangga menghasilkan semua produk kami di California Selatan: Dengan kemudahan pembuatan kami yang begitu dekat dengan ibu pejabat, kami dapat mengekalkan piawaian kualiti yang unggul dan tahap pengawasan yang tinggi, serta menyokong ekonomi tempatan. Dihasilkan di California Selatan, Dermalogica dijual di lebih 80 negara di seluruh dunia.

Berapa cepat saya akan mula melihat hasil daripada menggunakan produk Dermalogica?

Sebahagian orang melihat hasil pada kali pertama mereka menggunakan produk, dan semua orang memberitahu kami bahawa kulit mereka terasa berbeza serta-merta. Kulit terasa bersih, licin, lembap, dan memancarkan tahap kesihatan baru yang dapat dilihat dengan jelas. Jika kulit mempunyai keperluan jangka panjang yang lebih rumit, seperti rawatan penuaan kulit, jerawat atau hiperpigmentasi yang disebabkan oleh perubahan hormon atau kerosakan akibat matahari, hasilnya mungkin tidak segera kelihatan; namun, kesihatan kulit akan terus bertambah baik apabila anda mengikuti nasihat pakar terapi kulit anda, preskripsi Face Mapping® zon demi zon dan rutin penjagaan di rumah anda.

Apakah faedah jangka panjang menggunakan produk Dermalogica?

Ringkas dan mudah – kulit yang sihat. Dermalogica menggunakan bahan yang direka untuk membantu mengekalkan kulit pada tahap kecergasan yang optimum – bukan sekadar menutup dengan hasil kosmetik. Tetapi jangan salah faham: satu kelebihan kulit yang sihat ialah kulit yang kelihatan terbaik! Selain itu, apabila kulit berada pada tahap kecergasan yang optimum, pakar terapi kulit profesional anda dapat menangani masalah yang mungkin timbul dari semasa ke semasa dengan lebih berkesan, kerana keperluan kulit anda sentiasa berubah.

Adakah produk Dermalogica Vegan?

Ya, kami disahkan vegan oleh PETA untuk semua produk Dermalogica kecuali Active Moist, Antioxidant Hydramist, Sheer Tint SPF20, Skinperfect Primer.

Adakah produk Dermalogica Bebas Gluten?

Walaupun tiada piawaian untuk menetapkan penamaan bebas gluten bagi produk penjagaan kulit luaran, ujian makmal bebas mengesahkan bahawa semua produk Dermalogica melebihi piawaian boleh dimakan yang ditetapkan oleh FDA AS (Pentadbiran Makanan dan Ubat) dan oleh itu boleh dianggap bebas gluten.

Mengapa saya memerlukan pakar terapi kulit profesional?

Untuk sebab yang sama mengapa pemeriksaan doktor dan doktor gigi diperlukan: untuk kesihatan yang lebih baik! Kulit adalah bahagian hidup dalam badan anda (organ terbesar anda, sebenarnya), yang melindungi daripada serangan persekitaran dan suhu yang melampau. Ia membantu mengeluarkan toksin dari badan. Ia sembuh daripada luka, calar dan goresan dengan cekap. Ia sentiasa memperbaharui dan melindungi. Ringkasnya, kulit mengekalkan perkara buruk di luar dan perkara baik di dalam. Jadi mengapa anda lebih memanjakan rambut dan kuku anda – dua bahagian badan yang sebenarnya tidak hidup? Kulit anda memerlukan perhatian peribadi daripada seorang profesional – dan profesional itu adalah ahli terapi kulit profesional Dermalogica. Di Dermalogica, kami melatih lebih daripada 100,000 ahli terapi kulit profesional setiap tahun. Ahli terapi kulit profesional Dermalogica adalah pakar kesihatan kulit yang berlesen dan berpendidikan tinggi yang dilatih untuk mengesyorkan produk Dermalogica dan memberikan rawatan kulit profesional Dermalogica. Mereka mempunyai jawapan kepada kebimbangan penjagaan kulit anda yang paling mendesak. Mereka tahu cara memberikan hasil yang nyata dan boleh dilihat. Mereka yang terbaik dalam bidang ini, dan mempunyai semangat yang tulen untuk menjaga kulit anda. Kulit anda yang kelihatan terbaik bermula dengan kulit yang sihat, dan kulit yang sihat bermula dengan ahli terapi kulit profesional Dermalogica. Mulakan hidup dengan kulit yang paling sihat!

Mengapa saya hanya harus membeli produk Dermalogica dari pusat rawatan kulit yang sah, medispa, salun atau spa?

Produk Dermalogica direka untuk menjadi paling berkesan apabila disyorkan oleh ahli terapi kulit profesional Dermalogica yang terlatih secara mendalam dalam analisis kulit Face Mapping®. Analisis Face Mapping® adalah proses menganalisis kulit anda, zon demi zon, untuk mendiagnosis keadaan kulit anda dan menetapkan produk susulan bagi mendapatkan hasil. Tanpa bantuan ahli terapi kulit profesional Dermalogica, anda mungkin memilih produk yang salah untuk kulit anda, dan gagal mencapai hasil kesihatan kulit yang diingini. Dermalogica menjamin keberkesanan setiap produk yang kami jual, jika anda membelinya dari lokasi yang sah. Lokasi tidak sah, termasuk banyak laman jualan internet, mungkin menjual produk tiruan dan usang, dan harus dielakkan kerana kami tidak menjamin keasliannya.

Saya baru sahaja mendengar tentang Dermalogica -- sudah berapa lama anda wujud?

Cerita Dermalogica bermula pada tahun 1983, apabila ahli terapi kulit Jane Wurwand menubuhkan Institut Dermal Antarabangsa, sebuah pusat latihan pascasiswazah dan penyelidikan yang direka untuk membawa era baru profesionalisme dan hasil kepada industri yang telah terpesona dengan layanan mewah, kecantikan cetek dan tuntutan keajaiban. Institut Dermal Antarabangsa kini mempunyai 37 pusat latihan di Amerika Syarikat, United Kingdom, Ireland, Kanada, Jerman, Australia dan New Zealand serta melatih lebih 75,000 ahli terapi kulit setiap tahun. IDI juga terus berfungsi sebagai cabang penyelidikan Dermalogica, dan merupakan komponen penting dalam pembangunan produk, ujian produk dan kurikulum pendidikan kami. Jane kemudian menubuhkan Dermalogica pada tahun 1986 untuk membawa generasi baru ahli terapi kulit produk yang berorientasikan hasil dan tanpa omong kosong yang diminta oleh pelanggan mereka. Sejak hari pertama, formula kami mengejutkan industri – bukan sahaja kerana bahan-bahan canggih yang kami gunakan, tetapi juga kerana bahan biasa yang kami tinggalkan. Sehingga hari ini, produk Dermalogica menolak norma industri menggunakan bahan kimia murah seperti Minyak Mineral, Lanolin, Alkohol S.D., wangian dan warna tiruan – dan pembungkusan kami kekal ringkas dan lestari.

Apakah usaha kebajikan Dermalogica?

Seperti Dermalogica yang berusaha setiap hari untuk membantu para profesional penjagaan kulit mencapai tahap kejayaan tertinggi mereka, komuniti juga memainkan peranan aktif dalam memberi kembali kepada masyarakat. Pada Januari 2011, Dermalogica melancarkan FITE (Kebebasan Kewangan Melalui Keusahawanan) untuk membantu wanita di seluruh dunia memulakan atau mengembangkan perniagaan. Dengan kerjasama Kiva.org, FITE mencipta laman web pinjaman mikro pertama yang khusus memberi tumpuan kepada usahawan wanita di Amerika Syarikat dan lebih 65 negara lain di seluruh dunia. Ini adalah kali pertama pembiayaan mikro diperluaskan untuk memenuhi pengguna di tempat mereka secara semula jadi, dalam talian dan di kedai. Walaupun FITE adalah usaha kebajikan utama jenama ini, Yayasan Dermalogica telah memperjuangkan kebebasan kewangan untuk wanita dengan memberikan sokongan kepada organisasi akar umbi tempatan yang memberi manfaat kepada wanita dan kanak-kanak yang memerlukan sejak 1999. Semua organisasi ini, yang tidak berasaskan agama dan tidak disokong oleh mana-mana sumber pembiayaan utama lain, berusaha memperbaiki kehidupan wanita dan kanak-kanak melalui bantuan yang membina, bukan hanya pemberian. Sokongan Dermalogica memupuk pendidikan, latihan, bahan dan perkhidmatan yang lebih baik untuk membantu wanita dan kanak-kanak mencapai kebebasan kewangan. Yayasan Dermalogica dibiayai melalui keuntungan daripada jualan produk Dermalogica. Untuk mengetahui lebih lanjut, dan mempelajari tentang kerjasama aktif kami, sila klik di sini.”

Adakah pembungkusan Dermalogica mesra alam?

Menjelang akhir tahun 2020, 90% pembungkusan kami akan boleh dikitar semula atau boleh terurai secara semula jadi. Sebahagian besar pembungkusan kami sudah mampan. Pada masa akan datang, semua kertas dan kotak yang kami gunakan disahkan FSC untuk memastikan kelestarian hutan.

Adakah Dermalogica melakukan ujian ke atas haiwan?

Tidak, kami tidak melakukan ujian ke atas haiwan, dan formula kami tidak mengandungi bahan yang berasal dari haiwan. Kami diiktiraf sebagai bebas kekejaman oleh PETA (Orang untuk Layanan Etika terhadap Haiwan). Selain itu, kami telah diiktiraf oleh RSPO (Meja Bulat Minyak Sawit Lestari) kerana mendapatkan minyak sawit dengan cara yang tidak memberi kesan buruk kepada hidupan liar tempatan.

Bagaimana saya boleh menjadi akaun Dermalogica yang sah?

Profesional yang disahkan yang berminat untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai sistem penjagaan kulit Dermalogica hendaklah mengisi borang buka akaun.

Apa yang boleh saya lakukan jika saya mengesyaki akaun yang tidak dibenarkan menjual produk Dermalogica?

Dermalogica mengambil sikap tegas terhadap penyaluran produk yang tidak sah. Jika anda mengesyaki pusat rawatan kulit, medispa, salun atau spa yang tidak diberi kuasa menjual produk Dermalogica, jangan bersemuka dengan sesiapa dalam perniagaan tersebut. Lakukan peranan anda dengan memberitahu kami melalui emel anti-diversion@dermalogica.com. Kami amat menghargai bantuan anda dalam mengambil sikap proaktif terhadap mereka yang tidak diberi kuasa menjual produk Dermalogica.